U slučaju reklamacije proizvoda pošalite poruku s razlogom reklamacije na E-mail adresu: reklamacije@uredski-shop.com.hr ili ispunite obrazac. Također, obavezno pošaljite nam u privitku test page ili print screen obavijesti koju javlja pisač -> sliku kutije tonera/tinte, te obavezno uslikati naljepnicu naziva modela tonera/tinti kako bi znali da se radi o našem proizvodu/artiklu.